Для тех, кто дорожит каждой минутой основных бизнес-процессов, предусмотрено обслуживание на абонементной основе.
Повышенная надежность достигается за счет повышенного приоритета обработки заявок по устранению инцидентов и
консультации пользователей, а так же за счет оперативной замены вышедшего из строя оборудования и его профилактического обслуживания.
Абонементное обслуживание с фиксированным количеством
человеко-часов
Тариф:Лайт
11750р.
11750р.
Кол-во рабочих часов:5
Цена часа 2350
Тариф:Стандарт
22500р.
22500р.
Кол-во рабочих часов:10
Цена часа 2250
Самый популярный тариф
Тариф:Профи
43000р.
43000р.
Кол-во рабочих часов:20
Цена часа 2150
Абонементное обслуживание с оплатой за результат, а не количество отработанного времени
| Услуга | Ед. изм. | Цена,руб/мес |
|---|---|---|
| Поддержка обменов 1С и POS-систем (выяснение причин ошибок и их устранение при обмене, возникащих в 1С или на стороне POS-системы) | 1 POS | 1000 |
| Устранение сбоев в работе POS-системы (восстановление при сбое настроек, повреждении базы, поиск и замена неисправных блоков) | 1 POS | 1000 |
| Консультации пользователей по работе с POS-системой (как оформить возврат, скидку либо другую кассовую операцию) | 1 пользователь | 1500 |
| Поддержка обменов 1С и ТСД | 1 ТСД | 1000 |
| Поддержка обменов 1С и весов с печатью этикеток | 1 весы | 1000 |
| Устранение сбоев в работе сканера ШК (USB) | 1 сканер | 100 |
| Устранение сбоев в работе сканера ШК (COM) | 1 сканер | 200 |
| Устранение сбоев при печати этикеток на принтере этикеток | 1 принтер | 500 |
| Администрирование рабочего места товароведа. (устранение сбоев в работе ПК товароведа и всего подключенного к нему оборудования, антивирусная защита) | 1 ПК | 2500 |
| Администрирование баз 1С (тестирование исправности баз, ежемесячное обновление типовых ИБ, настройка и контроль автоматического создания архивных копий на дисках Заказчика) | 1 база | 2500 |
| Ежедневная архивация копий баз на нашем сервере | 1 база | 2000 |
| Администрирование пользователей 1С (добавление новых пользователей, настройка стандартных прав пользователей) | 1 пользователь | 500 |
| Консультации товароведов по работе с торговым оборудованием или правильному выполнению складских операций в 1С | 1 пользователь | 5000 |
| Поддержка обмена между распределенными базами 1С | 1 база | 1000 |
| Поддержка стандартного обмена между разными конфигурациями 1С (цена может измениться в большую сторону, если в обмене участвует какая-нибудь редкая конфигурация) | 1 база | 2000 |
| Администрирование терминального сервера (поддержка работоспособности, добавление новых пользователей, антивирусная защита) | 1 сервер | 5000 |
| Администрирование FTP сервера | 1 сервер | 500 |
| Администрирование VPN сервера | 1 сервер | 500 |
| Администрирование SQL сервера | 1 сервер | 500 |
| Администрирование ЛВС (поддержание работоспособности ЛВС и доступа к сетевым базам 1С) | 1 устройство | 500 |
| Предоставление в аренду FTP-сервера для различных обменов | 1 обмен | 500 |
| Предоставление в аренду VPN-сервера для различных обменов | 1 обмен | 500 |
| Услуга | Ед. изм. | Цена, руб/мес |
|---|---|---|
| Предоставление в аренду FTP-сервера для различных обменов | 1 обмен | 500 |
| Удаленное администрирование ЛВС | 1 устройство | 500 |
| Поддержка стандартного обмена между разными конфигурациями 1С (цена может измениться в большую сторону, если в обмене участвует какая-нибудь редкая конфигурация) | 1 база | 2000 |
| Администрирование терминального сервера (поддержка работоспособности, добавление новых пользователей, антивирусная защита) | 1 сервер | 5000 |
| Администрирование FTP сервера | 1 сервер | 500 |
| Администрирование VPN сервера | 1 сервер | 500 |
| Администрирование SQL сервера | 1 сервер | 500 |
| Обмен между базами 1С: контроль, поддержка, настройка | 1 база | 1000 |
| Консультации товароведов по работе с торговым оборудованием или правильному выполнению складских операций в 1С | 1 пользователь | 5000 |
| Ежедневная архивация копий баз на нашем сервере | 1 база | 2000 |
| Администрирование пользователей 1С: настройка прав, добавление новых участников | 1 пользователь | 500 |
| Устранение сбоев в работе сканера ШК (USB) | 1 сканер | 100 |
| Устранение сбоев в работе сканера ШК (COM) | 1 сканер | 200 |
| Настройка принтера печати этикеток | 1 принтер | 500 |
| Администрирование рабочего места товароведа (устранение сбоев в работе ПК товароведа и всего подключенного к нему оборудования, антивирусная защита) | 1 ПК | 2500 |
| Администрирование баз 1С (тестирование исправности баз, ежемесячное обновление типовых ИБ, настройка и контроль автоматического создания архивных копий на дисках заказчика) | 1 база | 2500 |
| Устранение сбоев в работе POS-системы (восстановление при сбое настроек, повреждении базы, поиск и замена неисправных блоков) | 1 POS | 1000 |
| Поддержка обменов 1С и POS-систем (выяснение причин ошибок и их устранение при обмене, возникающих в 1С или на стороне POS-системы) | 1 POS | 1000 |
| Консультации пользователей по работе с POS-системой (как оформить возврат, скидку либо другую кассовую операцию) | 1 пользователь | 1500 |
| Поддержка обменов 1С и ТСД | 1 ТСД | 1000 |
| Поддержка обменов 1С и весов с печатью этикеток | 1 весы | 1000 |