Проблема:
Клиент, работающий с маркированной продукцией в системе «Честный Знак», активно формировал подарочные и праздничные наборы из нескольких маркированных товаров. По закону каждый такой набор требует собственного кода идентификации — КИТУ (код идентификации транспортной упаковки).
Однако существующий процесс агрегации был критически неэффективен:
На складе:
Сборщик комплектовал набор, упаковывал коробку и откладывал её в зону ожидания.
Без этикетки с КИТУ коробка не могла двигаться дальше — ни на отгрузку, ни на хранение.
В офисе:
· Менеджер формировал заказ в личном кабинете «Честного Знака».
· Генерировал код КИТУ.
· Распечатывал этикетку на стационарном принтере.
· Нес этикетку на склад или вызывал сборщика.
Последствия:
· Разрыв между упаковкой и маркировкой достигал часов, в пиковые сезоны — суток.
· Этикетки печатались заранее, но перепутать коробки было делом одной секунды.
· Менеджеры тратили до 30% рабочего времени на «генерацию бумажек».
· Склад работал рывками: собрать могли быстро, но дальше процесс упирался в офис.
· Ошибки маркировки вели к пересортице, перемаркировке и штрафам.
Решение:
Мы выполнили доработку конфигурации Клеверенс Склад 15 и интеграционного модуля с 1С, реализовав возможность генерации и печати кодов КИТУ напрямую из операции «Агрегация» на терминале сбора данных (ТСД).
Как работает решение:
1. Агрегация на ТСД
Сборщик запускает на терминале штатную операцию «Агрегация». Сканирует все маркированные товары, входящие в набор. Система фиксирует каждый код Data Matrix.
2. Автоматический запрос в 1С
При завершении упаковки сборщик нажимает кнопку «Сформировать КИТУ». ТСД отправляет запрос в 1С с информацией о составе набора.
3. Генерация кода в «Честном Знаке»
1С в автоматическом режиме:
· Формирует заказ в системе «Честный Знак».
· Получает уникальный код КИТУ.
· Сохраняет его в базе данных.
· Мгновенно передает обратно на ТСД.
Время выполнения — 1–2 секунды. Участие менеджера не требуется.
4. Печать этикетки
Получив код, ТСД автоматически отправляет команду на этикеточный. Сборщик забирает готовую наклейку и сразу оклеивает только что закрытую коробку.
5. Учет завершен
Документ агрегации автоматически формируется в 1С. Все вложенные коды маркировки привязаны к КИТУ. Иерархия упаковок корректна. Данные готовы к отправке в «Честный Знак».
Результат:
1. Скорость сборки выросла на 40%
Склад перестал ждать офис. Коробка оклеивается в момент закрытия. Холостые простои исключены.
2. Нулевая ошибка идентификации
Этикетка печатается под конкретную коробку и сразу на ней оказывается. Перепутать коды или наклеить не ту этикетку невозможно.
3. Разгрузка менеджеров
Сотрудники офиса полностью выведены из процесса генерации КИТУ. Высвобождено до 20 часов в неделю на реальные управленческие задачи.
4. Готовность к сезонным пикам
Процесс стал линейным и предсказуемым. В час пик сборщик работает с максимальной скоростью, не упираясь в «офисный потолок».
5. Полная легальность
Все требования «Честного Знака» соблюдены. Коды генерируются официально, иерархия упаковок передается корректно. Претензий со стороны контролирующих органов нет.
Мы не внедряли новое оборудование. Мы не меняли учетную систему. Мы просто соединили то, что уже работало, в единый бесшовный процесс прямо на рабочем месте сборщика.
Раньше код КИТУ был «офисной историей»: менеджер генерировал — склад клеил. Сегодня код рождается в момент, когда коробка закрывается, и сразу превращается в этикетку.
Это пример, как точечная доработка интеграции превращает ТСД из простого сканера в полноценный центр управления маркировкой, а склад — из исполнителя в автономного владельца процесса.