Работаете ли вы, когда ваша 1С обновляется? Знаете ли вы, что будет, если завтра «упадёт» сервер? Уверены, что последнее обновление не сломало критичный отчёт?
Регламентное обслуживание — это не просто «техподдержка». Это страхование непрерывности вашего бизнеса. Мы берём на себя всю техническую рутину и риски, связанные с работоспособностью 1С, чтобы вы могли спокойно заниматься своими делами.
Что входит в пакет:
- Плановые обновления: Установка релизов платформы и конфигураций по графику с предварительным тестированием.
- Мониторинг и профилактика: Регулярная проверка целостности базы, анализ логов, выявление проблем до того, как они станут авариями.
- Гарантированное резервное копирование: Ежедневный бэкап данных с проверкой его восстановимости. Ваши данные в безопасности.
- Исправление ошибок: Устранение сбоев, «зависаний» и некорректной работы в рамках соглашения.
Результат: Вы получаете предсказуемость. Вы знаете точную стоимость владения 1С, а ваши сотрудники — что система будет стабильна. Никаких авралов, просто рабочая 1С каждый день.
«Вам нужен этот сервис, если...»:
- Вы боитесь обновлять 1С, потому что «в прошлый раз всё сломалось».
- У вас нет штатного администратора, который следит за системой.
- Вы не знаете, когда в последний раз делалась резервная копия и можно ли из неё восстановиться.
- Сбои в 1С приводят к простоям и потерям денег.
- Обновления: Получение обновлений, тест в копии базы, установка в рабочую.
- Здоровье системы: Проверка журналов регистрации, регламентных заданий, мониторинг производительности.
- Безопасность: Настройка и проверка резервных копий, рекомендации по правам доступа.
- Консультации: Ответы на вопросы пользователей по работе в рамках соглашения.
Закажите аудит системы — наш инженер проверит актуальность версий, наличие ошибок и состояние резервных копий. Вы получите отчёт с рекомендациями.